Canales oficiales
Banreservas: teléfonos, WhatsApp y correos oficiales
Publicado por el banco en su web oficial. Lo copiamos el , con el enlace a cada página consultada. El banco todavía no lo ha confirmado en Punto Seguro: si ves un dato distinto en su web, vale el de su web.
Respuesta corta
Si alguien te llama o te escribe diciendo que es de Banreservas, cuelga y llama tú a un número de esta lista. Si el número que te contactó no aparece aquí ni en la web del banco, desconfía.
Este banco no publica un WhatsApp en su web. Si alguien te escribe por WhatsApp diciendo que es de Banreservas, no respondas ni des datos: llama tú a un teléfono de esta lista.
Web oficial
Web oficialbanreservas.com
Teléfonos
Teléfono809-960-2121Centro de Contacto (consultas, reclamaciones, pagos, transferencias). Lun-dom 7:00 a.m.-11:59 p.m.; de 12:00 a 6:59 a.m. solo bloqueo de tarjetas y canales
Teléfono809-960-0701'Número único' mostrado junto a Bienes Adjudicados disponibles para la venta (no es la línea general de servicio al cliente)
Correos
Correophishing@banreservas.comreportar correos que suplantan al banco, fraude financiero o publicidad engañosa (adjuntar correo o captura)
Redes sociales
Tus claves y códigos
No encontramos en la web de Banreservas una frase del tipo «nunca te pediremos tu clave». La Superintendencia de Bancos recomienda no compartir con nadie tu contraseña, tu token ni los códigos que te llegan por mensaje (campaña «Verifica primero»).
Consejo de su web: «nunca cedas tu tarjeta y PIN a desconocidos»
¿Te escribió otro número? Si no aparece en esta lista ni en la web del banco, no respondas y llama al centro de contacto. Si ya diste datos o transferiste, sigue los pasos de dónde denunciar una estafa.
Antes de pagar, compruébalo
Busca la cuenta de banco, el WhatsApp o el @ de un negocio y mira si es uno de sus canales verificados o si ya lo reportaron. Es gratis y no necesitas cuenta.
Verificar una cuenta¿Ya te pasó y tienes pruebas? Repórtalo para que no le pase a otra persona.
Fuentes (consultadas el 5 oct 2026)
- Página consultada: sb.gob.do/supervisados/entidades-de-intermediacion-financiera/banreservas
- Página consultada: banreservas.com/canales-banreservas/centro-de-contacto
- Página consultada: banreservas.com
- Página consultada: banreservas.com/contactenos
- Página consultada: banreservas.com/programas/tu-seguridad