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Canales oficiales

Banco Popular: teléfonos, WhatsApp y correos oficiales

Banco Popular Dominicano, S. A. - Banco Múltiple · RNC 1-01-01063-2 · Banco múltiple autorizado por la Superintendencia de Bancos

Publicado por el banco en su web oficial. Lo copiamos el , con el enlace a cada página consultada. El banco todavía no lo ha confirmado en Punto Seguro: si ves un dato distinto en su web, vale el de su web.

Respuesta corta

Si alguien te llama o te escribe diciendo que es de Banco Popular, cuelga y llama tú a un número de esta lista. Si el número que te contactó no aparece aquí ni en la web del banco, desconfía.

Este banco no publica un WhatsApp en su web. Si alguien te escribe por WhatsApp diciendo que es de Banco Popular, no respondas ni des datos: llama tú a un teléfono de esta lista.

Web oficial

Teléfonos

Teléfono809.544.5555Telebanco (centro de contacto); opción 3 para bloquear acceso a Internet Banking y tarjetas de crédito en caso de phishing
Teléfono809.544.6193Voz del cliente
Teléfono1.888.864.8251Desde Estados Unidos, sin cargo
Teléfono1.877.690.3774Desde Canadá, sin cargo
Teléfono900.951.676Desde España, sin cargo
Teléfono800.17.2232Desde Italia, sin cargo

Correos

Correovozdelcliente@bpd.com.doservicio al cliente ('Escríbenos')
Correophishing@bpd.com.doreportar sitios, correos o intentos de estafa digital
Correonotificaciones@popularenlinea.comremitente oficial de notificaciones de consumo (el banco indica que no envía links en esas notificaciones)

Redes sociales

Lo que el banco dice que nunca te pide

Cita de su web«El banco nunca solicitará el número de token/información de la tarjeta cuando se contacta a los clientes»
Cita de su web«El banco no envía links en las notificaciones de consumo.»
¿Te escribió otro número? Si no aparece en esta lista ni en la web del banco, no respondas y llama al centro de contacto. Si ya diste datos o transferiste, sigue los pasos de dónde denunciar una estafa.

Antes de pagar, compruébalo

Busca la cuenta de banco, el WhatsApp o el @ de un negocio y mira si es uno de sus canales verificados o si ya lo reportaron. Es gratis y no necesitas cuenta.

Verificar una cuenta

¿Ya te pasó y tienes pruebas? Repórtalo para que no le pase a otra persona.

Fuentes (consultadas el 5 oct 2026)

  1. Página consultada: sb.gob.do/supervisados/entidades-de-intermediacion-financiera/banco-popular
  2. Página consultada: popularenlinea.com/personas/Paginas/Home.aspx
  3. Página consultada: popularenlinea.com/Personas/Paginas/nosotros/pistas-de-seguridad.aspx

Ver los canales de los 16 bancos